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Como comprar no site Ciacool

Mesmo não sendo complicado, ainda existem muitas pessoas que tem dificuldade na hora de fazer compras online. Pensando nisso, criamos um passo a passo para comprar aqui no nosso site.

Lembre-se apenas que isso é a forma do consumidor final fazer compras, para Consultores e Lojistas o cadastro é feito em outras páginas, mas assim que o cadastro estiver completo, o passo a passo é o mesmo. No final da página colocamos a página onde cada um dos tipos de clientes devem fazer o cadastro.


    Antes de qualquer compra, é necessário criar uma conta para você.

    Para começar, clique no botão “Minha conta”.

    Depois disso, coloque seu nome e seu e-mail na parte que diz “Cadastre-se”, selecione a caixinha do reCAPTCHA e clique em “Continuar”

    Agora é fácil, basta colocar seus dados, afirmar que você não é um robô e clicar em continuar novamente.

    Quando seu cadastro estiver finalizado, você será redirecionado para a Área de Cliente, como pode ver, no primeiro momento não haverá nada ali. Normal, é agora que você vai colocar suas coisas no carrinho.

    Voltando para a página inicial, procurando nas categorias ou pesquisando na barra de pesquisa, encontre o produto que você deseja comprar.

    Aqui vamos usar como exemplo a Coolshirt Bio, mas o processo é igual em todos os produtos da nossa loja.

    Primeira coisa que se deve fazer dentro da página do produto é escolher as características do produto. Ou seja:


    1. Cor ou estampa


    1. Tamanho


    1. Quantidade


    1. Coloque o produto escolhido com as características desejadas no carrinho clicando em “Adicionar ao carrinho”

    Depois de ter feito o processo anterior com todos os produtos que você deseja comprar, está na hora de conferir o carrinho.

    Na parte superior do site, na linha da barra de pesquisa, você encontra o botão do carrinho. Ao colocar o mouse em cima do carrinho, aparece um pop up com os produtos que estão no seu carrinho.

    Para ver mais detalhes e, caso achar que já terminou o pedido, clique no botão Continuar. Não se preocupe, se você perceber que faltou alguma coisa, você pode voltar para adicionar mais.

    No seu carrinho, você pode ver quais produtos estão inseridos ali e a quantidade de cada. Caso estiver tudo certo, podemos passar para o próximo passo.


    Com tudo no carrinho e pronto, basta clicar em "Finalizar compra":

    Agora, é necessário confirmar seus dados novamente.

    Para começar, confirme seus dados cadastrais.

    Agora, o endereço de entrega. Você pode colocar o endereço que está no seu cadastro ou adicionar um novo endereço, caso você coloque um novo endereço, é possível que o valor do frete mude. Depois disso, clique em continuar.

    Confirme o frete que será utilizado e confirme o pedido.

    Nessa parte é possível adicionar um cupom de desconto. Depois de colocar o cupom de desconto, não esqueça de clicar em “Aplicar cupom”, se o cupom estiver correto, perceba que o preço final da compra mudará.

    Nessa mesma página ainda é possível adicionar ou remover produtos do carrinho, basta clicar no botão contornado pelo retângulo vermelho na imagem abaixo

    Tudo certo?

    Confirme e prossiga a compra.

    Agora, escolha a forma de pagamento. É possível pagar em boleto ou em cartão, basta selecionar a forma de pagamento desejada e completar com as informações pedidas.

    Depois que tudo isso foi feito, seu pedido foi gerado, parabéns!

    Após isso você será automaticamente redirecionado para essa página, onde você poderá acompanhar o pedido.

    Caso você tenha pedido por boleto, é nessa página que você pode fazer o download do boleto. Basta clicar no “Visualizar boleto” ao lado de “Status de pagamento: Aguardando pagamento”

    Se você sair da página da área de cliente e depois de um tempo quiser olhar o seu pedido novamente, basta entrar no site da Ciacool e clicar no botão destacado na imagem abaixo.

    Caso você não esteja mais logado, basta fazer login na parte esquerda da tela.

    Depois disso, quando você colocar o mouse por cima do seu nome no site, aparecerá essa janela da imagem abaixo. Basta clicar em “Área do cliente” e você será redirecionado para a página de acompanhamento de pedidos.

    Para ver mais detalhes do pedido, basta clicar em “+ Detalhes” na coluna de “Opcões”